近日，涪陵區(qū)消費者權(quán)益保護(hù)委員會荔枝分會成功處置一起群體性預(yù)付款消費糾紛，為100多名消費者追回了他們在叮叮貓兒童攝影店預(yù)付的部分款項。（詳見2022年4月8日《巴渝都市報》4版）

 眼下，預(yù)付款消費模式已在涪陵悄然興起，一些健身減肥、美容美發(fā)、婚紗攝影、家具定制、裝飾裝修、汽車美容等行業(yè)的商家紛紛推出先付款后服務(wù)的預(yù)付款消費模式。雖然消費者可以通過購買貴賓卡、會員卡享受不同檔次的優(yōu)惠和折扣，但預(yù)付款消費模式卻暗藏著很多“陷阱”，必須加以警惕。

從法律層面來看，預(yù)付款消費合同是一種消費服務(wù)合同，屬于無名合同。該合同必須在預(yù)付額度或者一定期限內(nèi)，經(jīng)多次消費才能實現(xiàn)。因此，消費者在消費過程中，往往會受到經(jīng)營者財務(wù)、經(jīng)營狀況的影響而承擔(dān)不可預(yù)見的風(fēng)險。這就給某些不良商家提供了可乘之機(jī)，他們利用消費者貪圖便宜、貪圖簡便的心理，設(shè)置了許多難以發(fā)覺的“陷阱”。最為普遍的現(xiàn)象就是商家在沒有提前告知消費者的情況下，關(guān)門停業(yè)；商家更換法人，沒有明確告知消費者轉(zhuǎn)讓時的債權(quán)債務(wù)關(guān)系；預(yù)付款在有限期內(nèi)被告知停止使用等等。

那么，消費者如何才能避免不良商家設(shè)下的“陷阱”呢？以下做法可供參考：一是在選擇預(yù)付款消費時，要認(rèn)真查證商家的經(jīng)營資質(zhì)情況，確保其有正規(guī)的經(jīng)營資格，同時要仔細(xì)考察商家的信譽(yù)情況，盡量選擇信譽(yù)度高、規(guī)模較大的商家，降低消費風(fēng)險。二是盡量選擇時間短、金額小的卡種。三是要與經(jīng)營者簽訂詳細(xì)的書面合同，對服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限或次數(shù)、服務(wù)地點、服務(wù)費用的收取以及折扣、優(yōu)惠額度的計算方法等作出明確的約定。四是不要忘記索要發(fā)票，保留相關(guān)協(xié)議，以便發(fā)生糾紛時提供證據(jù)，維護(hù)自身利益。五是發(fā)生糾紛時要及時與經(jīng)營者協(xié)商或者向當(dāng)?shù)叵瘯对V。

亂花漸欲迷人眼，理性消費才是真。筆者再次呼吁大家：天上不可能掉餡餅，在遇到預(yù)付款消費時，一定要多長個心眼，小心、小心、再小心！（田晉）

（版權(quán)作品 未經(jīng)授權(quán) 嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載、摘編）