日前，涪陵市民戴女士遇到一件煩心事：她的八旬老父親莫名其妙收到一個快遞，里面是標稱某心血管保健品免費試用的樣品，聲稱有奇效，“美國總統(tǒng)也在吃”。幸虧她在老父親正跟詐騙分子聯(lián)系購買的節(jié)骨眼上及時發(fā)現(xiàn)，加以勸說制止。戴女士希望，別讓“快遞詐騙”源頭監(jiān)管成真空。

隨著生活條件的不斷改善，人們越來越注重養(yǎng)生保健，詐騙分子正是利用這一點，采用快遞方式贈送免費試吃保健品，然后通過層層話術誘騙老年人高價購買。而一些受疾病困擾的老年人病急亂投醫(yī)，極易跳進詐騙分子編織的“神藥”騙局。

無獨有偶，涪陵某律師事務所的魏律師向記者反映，其老父也曾先后遭遇過兩次快遞免費試吃保健品的騙局。這無疑給我們敲響警鐘：警惕“快遞詐騙”免費試吃保健品背后的亂象和監(jiān)管缺失。     

盡管有關方面針對類似詐騙開展了一些線下線上宣傳活動，但是針對性、實效性并不樂觀，對于不少老年人來說還是“防不勝防”。在此類騙局發(fā)生“免費試吃”的“快遞詐騙”源頭，有關方面除了靠群眾“防范自救”之外，難道就“無計可施”嗎？

“免費的”才是“最貴的”。“快遞詐騙”免費試吃保健品騙局頻繁上演，如毒瘤般侵蝕著市場秩序和消費者合法權(quán)益，已然成為一種令人憂心的社會問題，亟待我們予以高度關注與嚴肅整治，不能讓“快遞詐騙”另一頭的他們繼續(xù)游走在法律的邊緣，肆意踐踏消費者合法權(quán)益和市場規(guī)則。
    近年來，國家對電信詐騙開展了全面系統(tǒng)深入整治，從源頭監(jiān)管到全過程打擊取得了顯著成效。而“快遞詐騙”的出現(xiàn)，給我們提出了新的問題，解決不了源頭監(jiān)管問題就是最大問題。

要從源頭上遏制這一亂象，應加強對消費者的教育和保護，特別是對銀發(fā)群體要有針對性、力求實效性，切實提高消費者的風險意識，并建立健全消費者投訴和維權(quán)機制，確保消費者在遭遇權(quán)益侵害時能夠及時有效地獲得幫助和支持。同時，必須加強市場監(jiān)督、快遞物流等行業(yè)監(jiān)管部門與公安機關之間的聯(lián)動協(xié)作、形成合力，讓“快遞詐騙”從源頭上就沒有滋生蔓延的空間，真正為消費者創(chuàng)造一個安心、放心的消費環(huán)境。

（楊旭東）

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