近日，上海游客邱先生發(fā)視頻稱：3人在重慶吃燒烤消費780元，實際簽子數(shù)量比賬單少了三分之一，還遭遇“陰陽價格”。有網(wǎng)友稱“燒烤刺客”刺傷了重慶網(wǎng)紅城市的口碑。6月8日，重慶市江北區(qū)文旅委發(fā)布情況通報：商家結(jié)算價格高于周邊市場均價50%，存在欺詐消費者行為。江北區(qū)市監(jiān)局已責令商家停止經(jīng)營，處以十倍于違法所得罰款，同時要求商家全額退還消費金額并致歉。

網(wǎng)紅城市重慶的夜晚，本該是火鍋沸騰、燒烤飄香，可最近三位上海游客的780元燒烤賬單，卻“烤糊”了游客的心情。據(jù)游客邱先生提供的結(jié)算單顯示，結(jié)算單是店主手寫的，上面有多處修改價格的痕跡，顯得很不規(guī)范，極其隨意。再看看價格：大魷魚3條105元，小魷魚2把70元，小香腸2把70元，牛肉3串60元，絲瓜一份就30元……的確讓人覺得有點肉痛。黑心商家變身“燒烤刺客”，不但“刺痛”消費者的錢包，更會刺傷重慶的文旅品牌，可以說是因小失大、利己損公。

某些商家總想把外地游客當成“大冤種”：明明可以掃碼點單，偏偏要搞陰陽菜單；明明可以機打小票，偏偏要手寫結(jié)算單；肆意涂改價格，看人下單：是外地人就提高單價。人均260元的燒烤價，夠在解放碑吃三頓火鍋了。這并不代表重慶的物價，而是黑心店家表演的“價格魔術(shù)”。游客沖著山城8D魔幻城市而來，結(jié)果卻被不良商家的手寫賬單給“魔幻”了。“一顆臭螺螄壞了一鍋湯”。“燒烤刺客”雖是個例，卻對重慶這座網(wǎng)紅城市的口碑和形象傷害極大。

重慶是全國聞名的美食之城。很多人奔赴山城，不光是為了領(lǐng)略8D都市的魔幻感，也是為了體驗一把舌尖上的霧都。餐飲商家作為旅游服務的直接提供者，其行為對城市旅游形象有著重要影響。不良商家的一次不誠信、不友善的“宰客”行為，就可能讓游客對這座城市產(chǎn)生負面印象。特別是在互聯(lián)網(wǎng)時代，信息傳播迅速，負面事件很容易引發(fā)輿論熱潮，進而影響更多潛在游客的選擇。

好在重慶監(jiān)管部門處理及時且堅決：不護短、不甩鍋，停業(yè)整頓、罰款十倍、全額退款、賠禮道歉。但從長遠看，網(wǎng)紅城市更需要長久的“防刺機制”：明碼標價一亮到底、不定期閃電抽查、游客投訴一鍵直達、黑心商家全網(wǎng)公示……

重慶“燒烤刺客”事件告訴我們：不良商家宰客的“刀”再快，也快不過監(jiān)管的“劍”。這座能把導航逼瘋的8D魔幻城市，就應該讓黑心商家也嘗嘗“迷路”的滋味——在監(jiān)管的天羅地網(wǎng)下無處遁形。同時，此案更是一記響亮警鐘：所有經(jīng)營者務必清醒認識，任何心存僥幸、妄圖以宰客手段牟取暴利的行為，終將付出沉重代價。誠信經(jīng)營、童叟無欺，才是立足之本、生財之道。為一己私利損害城市形象，不僅會遭到法律的嚴懲，更將成為城市發(fā)展和行業(yè)繁榮的“罪人”。（余墨）