涪陵網(wǎng)訊 （記者 楊莉菊 吳芳）9月26日，涪陵區(qū)委書(shū)記王志杰到區(qū)群眾來(lái)訪接待中心傾聽(tīng)群眾訴求，研究解決問(wèn)題，督辦信訪重點(diǎn)事項(xiàng)化解進(jìn)度。

王志杰認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)訪網(wǎng)民代表的問(wèn)題和訴求，仔細(xì)詢問(wèn)有關(guān)情況，與有關(guān)負(fù)責(zé)同志共同商議解決辦法。他說(shuō)，有關(guān)部門(mén)和街道要切實(shí)扛牢信訪工作責(zé)任，堅(jiān)守人民情懷，堅(jiān)持底線思維、法治思維，依法依規(guī)、綜合施策，及時(shí)妥善解決好群眾合理訴求。要堅(jiān)決走好網(wǎng)上群眾路線，善于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等各種渠道問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，努力解決好網(wǎng)民反映的操心事、煩心事、揪心事，不斷提高信訪工作實(shí)效性和群眾滿意度。

王志杰說(shuō)，全區(qū)各級(jí)各單位要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪工作條例》，扎實(shí)抓好信訪工作重點(diǎn)任務(wù)，著力解決信訪突出問(wèn)題，推動(dòng)新時(shí)代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。要踐行以人民為中心的發(fā)展思想，秉持“群眾利益無(wú)小事”的理念，堅(jiān)持“三到位一處理”原則，努力做到件件有著落、事事有回音，以實(shí)實(shí)在在的成效取信于民。要增強(qiáng)信訪工作的前瞻性、針對(duì)性和實(shí)效性，強(qiáng)化源頭治理和多元化解，將矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)，為黨的二十大勝利召開(kāi)營(yíng)造良好氛圍。

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