涪陵網(wǎng)訊 （記者 袁曉露）近日，涪陵區(qū)召開全區(qū)政務(wù)服務(wù)重點工作推進(jìn)會，要求堅持以人民為中心的發(fā)展理念，以奮斗姿態(tài)抓好政務(wù)服務(wù)重點工作推進(jìn)和落實，全力打造“服到位、零距離”營商環(huán)境品牌。涪陵區(qū)政府副區(qū)長馮星貴參會。

當(dāng)日，涪陵區(qū)城市管理局、區(qū)稅務(wù)局、義和街道負(fù)責(zé)人先后作了交流發(fā)言。區(qū)政務(wù)服務(wù)管理事務(wù)中心負(fù)責(zé)人就全區(qū)政務(wù)服務(wù)重點工作作了具體安排。會上，還聘請王佳容、張兵等9人為涪陵區(qū)首批政務(wù)服務(wù)社會監(jiān)督員。

馮星貴說，相關(guān)部門要切實增強抓好政務(wù)服務(wù)工作的責(zé)任感和緊迫感，全面推動政務(wù)服務(wù)各項工作提質(zhì)增效。要重點抓好發(fā)揮政務(wù)服務(wù)社會監(jiān)督員作用、加快推進(jìn)“辦不成事”反映窗口建設(shè)、政務(wù)服務(wù)問題整改工作、推進(jìn)好“退休一件事”“身后一件事”改革等四項工作。要認(rèn)真對照2021年全市政務(wù)服務(wù)效能水平評估反饋問題，結(jié)合區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的工作意見，緊緊圍繞“五個度”（政務(wù)服務(wù)成效度、在線辦理成熟度、服務(wù)方式完備度、服務(wù)事項覆蓋度、辦事指南準(zhǔn)確度）全面提升政務(wù)服務(wù)效能，持續(xù)叫響做亮“服到位、零距離”涪陵營商環(huán)境品牌。

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首批政務(wù)服務(wù)社會監(jiān)督員受聘上崗

涪陵網(wǎng)訊 （記者 袁曉露）近日，涪陵政務(wù)服務(wù)管理事務(wù)中心舉行首批政務(wù)服務(wù)社會監(jiān)督員頒證儀式，并對監(jiān)督員們進(jìn)行首次培訓(xùn)。

政務(wù)服務(wù)社會監(jiān)督員從人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、新聞媒體從業(yè)人員、法律工作者（執(zhí)業(yè)律師）及群眾代表中產(chǎn)生。通過各級單位推薦并征得本人同意、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心審核資格等流程，此次共產(chǎn)生王佳容、張兵、趙序等9名政務(wù)服務(wù)社會監(jiān)督員，聘期為兩年。

受聘上崗后，政務(wù)服務(wù)社會監(jiān)督員將化身“挑刺人”，通過定期或不定期的明察暗訪、模擬辦事、發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會、實地調(diào)研等形式對政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行全方位“體檢”，持續(xù)為民“找茬”，促進(jìn)涪陵區(qū)營商環(huán)境持續(xù)提升。

這是該中心進(jìn)一步拓展社會監(jiān)督渠道，完善監(jiān)督機制，持續(xù)推動窗口作風(fēng)建設(shè)，全面提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平和群眾滿意度的又一實踐。

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