涪陵網(wǎng)訊 （記者 陳思）近日，涪陵區(qū)發(fā)展改革委積極組織建立全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境投訴舉報受理工作機制，暢通營商環(huán)境過程中的投訴舉報渠道，及時解決群眾、企業(yè)反映的急難愁盼問題，確保營商環(huán)境問題投訴“件件有著落，事事有回音”，為優(yōu)化營商環(huán)境保駕護航。

建立投訴舉報受理機制旨在加強和規(guī)范營商環(huán)境投訴舉報處理工作，通過廣泛征集損害營商環(huán)境問題線索，通報損害營商環(huán)境問題典型案例，打擊破壞營商環(huán)境的不良行為等內(nèi)容，圍繞“問題收集、分類交辦、問題解決、跟蹤督辦、定期回訪”五大關鍵環(huán)節(jié)，切實為經(jīng)營主體紓困解難。

據(jù)了解，涪陵區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作領導小組辦公室作為投訴受理機構(gòu)，具體負責全區(qū)營商環(huán)境投訴舉報的受理、轉(zhuǎn)辦、跟蹤督辦等工作。

下一步，涪陵區(qū)發(fā)展改革委將緊盯投訴舉報辦理工作“新高度”，及時洞察風險打好“主動仗”，加強源頭防范下好“先手棋”，推動糾紛化解用好“組合拳”，健全制度機制筑牢“壓艙石”，不斷完善優(yōu)化投訴舉報通道實施過程中各環(huán)節(jié)工作，使渠道設置上更暢通、受理研判上更精準、處置反饋上更有力，促進涪陵經(jīng)濟健康發(fā)展，營造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境。

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