【看成效——最佳實踐擂臺榜】涪陵加快建設(shè)普惠便捷數(shù)字社會
2024-10-18 11:19:39來源:涪陵區(qū)融媒體中心編輯:李哲元責(zé)任編輯:
涪陵“根治欠薪”應(yīng)用在全區(qū)得到有效推廣 胡發(fā)偉 攝
數(shù)字技術(shù)讓生活更加美好。
近年來,涪陵明確數(shù)字社會“創(chuàng)造高品質(zhì)生活,增進(jìn)民生福祉”總體目標(biāo),圍繞滿足人民對美好生活的新期待,聚焦利民宜居宜業(yè)、便民就醫(yī)就學(xué)、為民生活增色添彩,推動各領(lǐng)域數(shù)字化優(yōu)化升級,豐富數(shù)字+生活服務(wù),普及數(shù)字生活智能化,為群眾提供多樣、均等、便捷的社會服務(wù),切實提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
“數(shù)智”惠民生
“現(xiàn)在看病真方便,足不出戶,只需一部手機就能輕松問診,太省心了。”涪陵市民徐先生說。徐先生因鼻子不舒服,通過重慶大學(xué)附屬涪陵醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院直接和醫(yī)生屏對屏就完成了線上問診和開藥。他對涪陵智慧醫(yī)療建設(shè)的高質(zhì)量、高水平豎起了大拇指。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)是依托實體醫(yī)院,提供在線復(fù)診和常規(guī)咨詢,集問診、處方、支付及藥品配送為一體的一站式服務(wù)平臺。對于患者而言,在手機上就可以完成從掛號到就診購藥、藥品快遞到家的整個就診流程和服務(wù),突破了時間和空間的限制;對于醫(yī)生來說,一部手機可以隨時隨地接診患者,為他們提供同質(zhì)化的醫(yī)療服務(wù),讓群眾看病就醫(yī)更便利。
重慶大學(xué)附屬涪陵醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院于2023年8月1日正式上線運行,目前已開通圖文咨詢、視頻問診、在線開藥、檢查檢驗線上開單、醫(yī)保移動支付、護(hù)理等服務(wù)功能,線上線下同步實現(xiàn)60歲及以上老年患者免掛號費。截至2024年8月底,診療人次共計14.53萬人次,累計開出電子處方近1500份。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正成為實現(xiàn)醫(yī)患雙向共贏的高質(zhì)量發(fā)展新通道,而“根治欠薪”應(yīng)用也成為保障勞動者合法權(quán)益的快捷通道。
白濤街道居民李先生曾在一建筑企業(yè)任安全員一職,其辦理離職后,一直被拖欠工資2600元。李先生于今年7月29日上午8時許通過“渝快辦”App“根治欠薪”專欄反映企業(yè)欠薪行為后,該線索隨即流轉(zhuǎn)至涪陵區(qū)級應(yīng)用平臺,涪陵再流轉(zhuǎn)至白濤街道辦事處,經(jīng)復(fù)核,次日下午該線索就得到了有效處理,讓李先生及時領(lǐng)回了拖欠工資。
“根治欠薪”應(yīng)用自今年5月1日貫通以來,區(qū)人力社保局和區(qū)城運中心通力合作,將其在全區(qū)有效推廣。截至目前,通過三級平臺累計收到欠薪線索204條,其中有效線索115條,涉及100多萬元目前已全部支付到位。數(shù)字化賦能治欠工作的效果逐步凸顯,有效提升全區(qū)根治欠薪工作整體力量,推動了欠薪治理由管案件向管數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變、由單打獨斗向多跨協(xié)同轉(zhuǎn)變、由末端查處向源頭治理轉(zhuǎn)變。
解鎖更多新場景
美好生活,數(shù)字賦能。智能就診、智慧治欠只是涪陵在推行數(shù)字化、智能化發(fā)展方面的兩個應(yīng)用場景。
涪陵區(qū)緊扣就業(yè)、教育、醫(yī)療、信用、基層管理等領(lǐng)域群眾急難愁盼問題,不斷豐富“數(shù)字+生活”服務(wù)模式,構(gòu)建起數(shù)字社會為民、利民、惠民的高效精準(zhǔn)服務(wù)體系。
市級應(yīng)用貫通高效運行。已貫通運行“渝悅·社保”“根治欠薪”等11個市級應(yīng)用。其中,“渝悅·社保”于今年6月上線以來,辦結(jié)1522件,事件辦結(jié)率98.1%,有效解決了群眾認(rèn)證難、跑路多等問題;“根治欠薪”自上線以來,累計流轉(zhuǎn)事件210件,事件辦結(jié)率97.1%,切實推進(jìn)了欠薪問題的解決。已承接“社會保險精準(zhǔn)擴面”“就業(yè)資金智慧監(jiān)管”“失業(yè)風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警”等市級綜合場景試點,其中“社會保障”跑道“社會保險精準(zhǔn)擴面”綜合場景試點,現(xiàn)已配置完成三級流程閉環(huán)處置,在全市率先實現(xiàn)三級貫通;承接“招工就業(yè)”跑道“就業(yè)資金智慧監(jiān)管”綜合場景試點;“失業(yè)風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警”已實現(xiàn)貫通。
數(shù)字社會系統(tǒng)架構(gòu)持續(xù)迭代。統(tǒng)籌跑道設(shè)置,將數(shù)字社會系統(tǒng)與生產(chǎn)生活服務(wù)等板塊跑道協(xié)調(diào)對應(yīng)。目前,有優(yōu)有所育、老有所養(yǎng)等8個跑道,餐飲、居住等13條跑道、32條子跑道。
持續(xù)推進(jìn)“一件事”謀劃。新謀劃的“糧食流通質(zhì)量監(jiān)管一件事”已經(jīng)通過市數(shù)建辦聯(lián)合論證,納入?yún)^(qū)縣應(yīng)用“一本賬”,“校園食堂管理一件事”即將全線運行。
涪陵區(qū)發(fā)改委有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,將持續(xù)推進(jìn)數(shù)字重慶建設(shè),進(jìn)一步梳理核心業(yè)務(wù),聚焦重點工作尋找“小切口”,謀劃好“糧食流通質(zhì)量監(jiān)管一件事”應(yīng)用建設(shè)工作,切實推進(jìn)涪陵區(qū)糧食質(zhì)量監(jiān)管和流通監(jiān)督作用,保障糧食安全。強化11個市級應(yīng)用貫通實戰(zhàn)實效,精準(zhǔn)解決群眾急難愁盼問題,有效提升群眾辦事便捷性和滿意率。文/記者 周慶 袁曉露
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