涪陵高新區(qū)（涪陵綜保區(qū)）工作人員為園區(qū)企業(yè)工作人員解答疑難問題

今年以來，涪陵區(qū)遵循“權(quán)責(zé)一致、職能匹配、應(yīng)放盡放、精準(zhǔn)賦權(quán)”原則，深入開展園區(qū)開發(fā)區(qū)行政事權(quán)改革，將符合園區(qū)實(shí)際需求的行政權(quán)力事項(xiàng)依照法定程序賦權(quán)園區(qū)，園區(qū)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”“辦事不出園”。

園區(qū)企業(yè)辦事不出園

前不久，涪陵高新區(qū)（涪陵綜保區(qū)）入駐企業(yè)渝湘精密器械有限公司辦件員楊呂在辦理鋁合金壓鑄件車間智能化改造項(xiàng)目時(shí)得知可以直接在園區(qū)內(nèi)辦理后，他就按照企業(yè)投資備案的相關(guān)要求，一次性準(zhǔn)備好資料，提交申請后，一天內(nèi)就辦下了備案證。“將審批服務(wù)柜臺延伸到了產(chǎn)業(yè)一線，這大大縮短了我們在跑審批上的時(shí)間成本，讓我們感受到了有溫度、有速度的政務(wù)服務(wù)。”楊呂說。

這一切都得益于園區(qū)開發(fā)區(qū)深入實(shí)行“一枚印章管審批”的政務(wù)服務(wù)新模式。目前，涪陵高新區(qū)（涪陵綜保區(qū)）、白濤工業(yè)園區(qū)（白濤新材料科技城）全面推行該模式，區(qū)級業(yè)務(wù)主管部門通過事項(xiàng)復(fù)核、抽查檢查等方式對園區(qū)的審批行為進(jìn)行監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)審批方式由“碎片化”向“集成化”轉(zhuǎn)變，審批服務(wù)由“多門跑”向“進(jìn)一門”轉(zhuǎn)變，審批流程由“差異化”向“標(biāo)準(zhǔn)化”轉(zhuǎn)變。

園區(qū)高效服務(wù)企業(yè)

此前，涪陵還組織兩園區(qū)12名工作人員開展為期2個(gè)月的專題培訓(xùn)，內(nèi)容包含賦權(quán)事項(xiàng)相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件、窗口受理及部門審批環(huán)節(jié)操作；培訓(xùn)共分集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)、窗口跟班培訓(xùn)、部門跟班培訓(xùn)、部門駐場培訓(xùn)4個(gè)階段，確保參訓(xùn)人員熟練掌握審批流程，鍛造一支服務(wù)水平高、綜合素質(zhì)好的園區(qū)行政審批隊(duì)伍。白濤工業(yè)園區(qū)（白濤新材料科技城）臨港工作部工作人員陳黎說：“尤其是部門跟班、駐場培訓(xùn)讓我的業(yè)務(wù)能力得到了很大提升，在實(shí)際辦理過程中我也一直加強(qiáng)學(xué)習(xí)，確保辦件無誤。”

涪陵高新區(qū)（涪陵綜保區(qū)）、白濤工業(yè)園區(qū)（白濤新材料科技城）均按照政務(wù)服務(wù)分中心標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)企業(yè)服務(wù)大廳，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，優(yōu)化配備電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)施，落實(shí)專人坐班輪值，打造園區(qū)為企業(yè)服務(wù)的第一窗口，為企業(yè)提供溫馨、便捷的辦事服務(wù)。目前，涪陵高新區(qū)（涪陵綜保區(qū)）辦事大廳已建設(shè)完成并投入使用，白濤工業(yè)園區(qū)（白濤新材料科技城）辦事大廳也將于近期投入使用，將為兩園區(qū)內(nèi)230余戶規(guī)上限上企業(yè)提供服務(wù)。

涪陵區(qū)政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)合各區(qū)級相關(guān)部門和涪陵高新區(qū)（涪陵綜保區(qū)）、白濤工業(yè)園區(qū)（白濤新材料科技城）積極推動發(fā)改、經(jīng)信、城管等10個(gè)部門的首批49項(xiàng)事項(xiàng)賦權(quán)園區(qū)辦理。兩園區(qū)自9月正式承接以來，辦理住建、發(fā)改、經(jīng)信等領(lǐng)域各類事項(xiàng)63件，平均減時(shí)限50%、減環(huán)節(jié)40%、減跑動60%，有效打通服務(wù)園區(qū)企業(yè)“最后一米”，政務(wù)服務(wù)跑出了“加速度”。

涪陵區(qū)政務(wù)服務(wù)管理事務(wù)中心主任李清華說：“我們將繼續(xù)加大改革放權(quán)力度，目前已經(jīng)初步梳理完成符合園區(qū)實(shí)際需求的第二批20余項(xiàng)行政權(quán)力事項(xiàng)，賦權(quán)園區(qū)辦理后，將更加方便‘企業(yè)辦事不出園’，企業(yè)獲得感滿意度都將得到有效提升。”記者 袁曉露

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