涪陵網(wǎng)訊（記者 曾敬）近日，涪陵區(qū)人力社保局處置了一起在涪務(wù)工的4名外地人員與用人單位因經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償發(fā)生糾紛的勞動(dòng)爭議案件，該案件涉及金額20萬余元，從案件受理到糾紛化解用時(shí)12天，取得了矛盾糾紛高效便捷實(shí)質(zhì)性化解的良好效果。

自去年4月以來，涪陵區(qū)人力社保局積極探索勞動(dòng)糾紛高效化解新模式，建立勞動(dòng)糾紛一站式調(diào)處機(jī)制。相比以往的案件處理模式，勞動(dòng)糾紛一站式調(diào)處機(jī)制實(shí)行勞動(dòng)維權(quán)投訴案件或勞動(dòng)爭議仲裁案件一窗受理、統(tǒng)一回復(fù)的模式。該機(jī)制聚焦源頭治理、推行工作前移，集中辦案力量優(yōu)先快速組織用人單位和勞動(dòng)者調(diào)解，進(jìn)一步縮短維權(quán)周期、降低維權(quán)成本。該機(jī)制強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)，引入工會(huì)、法律援助中心等部門參與調(diào)解工作，實(shí)現(xiàn)多部門通力協(xié)作配合、促進(jìn)矛盾糾紛高質(zhì)高效化解。截至目前，已通過一站式調(diào)處模式化解勞動(dòng)糾紛1300余起，涉案金額2500萬余元。

下一步，涪陵區(qū)人力社保局將持續(xù)完善勞動(dòng)糾紛一站式調(diào)處機(jī)制，主動(dòng)深入企業(yè)、社區(qū)、工廠等地就近就地調(diào)解案件，讓當(dāng)事人少跑腿，做到為民便企服務(wù)零距離；加強(qiáng)調(diào)解員隊(duì)伍的專業(yè)化、規(guī)范化建設(shè)，通過強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)提升調(diào)解效能；注重調(diào)解過程中的勞動(dòng)保障法律法規(guī)普及，做到調(diào)解一案、預(yù)防一片，實(shí)現(xiàn)法律效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)的有機(jī)結(jié)合，為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、優(yōu)化營商環(huán)境貢獻(xiàn)智慧和力量。

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