涪陵網(wǎng)訊（記者 程淇）12月11日，涪陵區(qū)委書記黎勇到區(qū)群眾來訪接待中心接訪。他說，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，帶著感情、帶著責(zé)任做好信訪工作，用心用情回應(yīng)群眾訴求，切實提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感和認(rèn)同感。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)盧政參加。

接訪中，黎勇耐心傾聽來訪群眾訴求，與相關(guān)單位負(fù)責(zé)人深入分析問題癥結(jié)，共商解決辦法，要求相關(guān)部門及時高效解決好群眾合理合法訴求，全力維護(hù)好人民群眾切身權(quán)益，做到“事心雙解”、案結(jié)事了。

黎勇說，信訪工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，是推動解決群眾合理合法訴求的重要渠道。要進(jìn)一步暢通信訪渠道，常態(tài)化開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪和包案化解工作，對人民群眾的呼聲“聽得見、聽得進(jìn)”，以實實在在的成效取信于民。要強化源頭治理，堅持關(guān)口前移、重心下沉，發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格等作用，深入開展矛盾糾紛和信訪問題排查化解，做好信訪隱患甄別研判，努力把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要強化系統(tǒng)治理，堅持舉一反三，做好復(fù)盤總結(jié)，系統(tǒng)梳理同類信訪事件，通過化解一個問題推動解決一類問題，不斷提升信訪事件辦理質(zhì)效。要壓實工作責(zé)任，狠抓跟蹤問效，形成齊抓共管的強大合力，確保信訪事件件件有著落、事事有回音。要以創(chuàng)建全國信訪工作示范區(qū)為抓手，持續(xù)健全信訪工作體系、完善工作機制，著力鍛造一支高素質(zhì)專業(yè)化信訪干部隊伍，不斷開創(chuàng)信訪工作新局面。