涪陵交通執(zhí)法支隊:將規(guī)范執(zhí)法初心與執(zhí)法為民使命延伸到服務(wù)末梢 將數(shù)字賦能與機制創(chuàng)新融入進發(fā)展點滴
2024-04-22 09:13:58來源:涪陵區(qū)融媒體中心編輯:何芳責任編輯:
在龍頭港作業(yè)區(qū)二期工程散貨泊位項目施工現(xiàn)場,涪陵交通執(zhí)法人員認真檢查臨時用電安全設(shè)施
立足時代發(fā)展,順應(yīng)改革需求。自創(chuàng)建“交通執(zhí)法標桿單位”以來,涪陵交通執(zhí)法支隊在市執(zhí)法總隊及區(qū)交通局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象,聚焦主業(yè)、追求創(chuàng)新,用實際行動 踐行初心使命,讓“人民群眾滿意,執(zhí)法水平領(lǐng)先”的旗幟在全市交通執(zhí)法一線高高飄揚。
跨越2023、擁抱2024,涪陵交通執(zhí)法支隊曬出了驕人的答卷。全區(qū)交通綜合行政執(zhí)法主業(yè)穩(wěn)步推進、普法依法治理基地建設(shè)不斷拓展、執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)向縱深推進、行政案件結(jié)案率全面保障、服務(wù)投訴處理結(jié)案滿意率顯著上升、市級綜合執(zhí)法平臺使用率迅速普及……每一項成績的取得,都源自該支隊將規(guī)范執(zhí)法初心與執(zhí)法為民使命延伸到服務(wù)末梢、將數(shù)字賦能與機制創(chuàng)新融入進發(fā)展點滴。每一次作答,都折射出該支隊以改革為“指南針”、以民意為“風向標”,開拓新思路、探索新經(jīng)驗的決心。
嚴要求促文明 建設(shè)規(guī)范執(zhí)法隊伍
“我們一直以來都以建設(shè)人民滿意的交通執(zhí)法機構(gòu)為出發(fā)點和落腳點,扎實推進“四基四化”建設(shè)工作,通過更新執(zhí)法裝備、優(yōu)化辦公場所、開展執(zhí)法培訓(xùn)、實施行政執(zhí)法三項制度、開展專項整治、建立執(zhí)法制度等方式,不斷增強執(zhí)法隊伍標準化與凝聚力、激發(fā)執(zhí)法人員榮譽感與自豪感。”涪陵交通執(zhí)法支隊支隊長陳所林說。
——健全廉政巡檢督查機制,全面規(guī)范執(zhí)法作風;在區(qū)紀委監(jiān)委派駐區(qū)交通局紀檢監(jiān)察組的指導(dǎo)下,開通廉政監(jiān)督熱線,面向服務(wù)對象和群眾就執(zhí)法人員涉嫌違規(guī)違紀線索舉報投訴實現(xiàn)“一站式”核查回復(fù)。廉政監(jiān)督范圍由以往的監(jiān)督一線執(zhí)法拓展到監(jiān)督各黨(團)支部工作開展、上級交辦任務(wù)完成進展、基礎(chǔ)項目建設(shè)、設(shè)備物資采購、重大執(zhí)法案件處理等方面,全隊廉潔從政環(huán)境進一步優(yōu)化,執(zhí)法隊伍活力進一步激發(fā)。
——申領(lǐng)配發(fā)證件,嚴格持證上崗;更換服裝、站所、車輛(船艇)標識,展現(xiàn)執(zhí)法新形象;設(shè)置信訪接待室、案件調(diào)查室、案件處理窗口、證據(jù)保管室等獨立空間,統(tǒng)一場所功能部署……切實做到形象統(tǒng)一、標準統(tǒng)一。
——規(guī)范行使自由裁量權(quán),合理限定行政處罰裁量幅度;全面落實重大決策合法性審查和重大案件集體討論制度,提升行政執(zhí)法監(jiān)督質(zhì)量;實施行政執(zhí)法信息公開制度,建立公示欄公示執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、處罰基準、救濟渠道等信息,保障權(quán)利在陽光下行使。
——建立執(zhí)法勤務(wù)制度、執(zhí)法監(jiān)督制度、應(yīng)急值班制度,推動交通執(zhí)法工作扎實開展,精準發(fā)力;開展季度案卷評查工作,對照標準對行政執(zhí)法案件的執(zhí)法主體、執(zhí)法程序、違法事實、違法依據(jù)、裁量基準、文書制作、案卷歸檔等方面逐項評查,總結(jié)歸納形成案件質(zhì)量督查報告,進一步夯實執(zhí)法基礎(chǔ)建設(shè)。
動真格出實招,一項項舉措的背后,既是支隊持之以恒探索交通執(zhí)法規(guī)范化長效機制的堅定決心,也是一份刀刃向內(nèi)、自我革命的勇氣,更是人民群眾對公正文明執(zhí)法的殷切希望。
提能效優(yōu)服務(wù) 打造最優(yōu)營商環(huán)境
“以前遇到行業(yè)亂象問題不知道如何解決,現(xiàn)在直接通過線上舉報渠道就能得到回復(fù)”“如今‘黑車’少了,市場秩序也變得越來越好了”“當前上門送服務(wù)、結(jié)對幫扶等措施讓企業(yè)充滿干事創(chuàng)業(yè)的激情,對未來市場充滿信心”……談起當下涪陵交通運輸市場營商環(huán)境,社會公眾紛紛稱贊。
“我們聚焦市場所需、立足執(zhí)法所能,認真履職、篤行實干,將凈化全區(qū)交通運輸服務(wù)市場作為工作重點,找準‘放’‘管’‘服’平衡點,多措并舉打出一套‘依法放、嚴格管、精準服’的組合拳,助推全區(qū)營商環(huán)境蝶變升級更上一層樓。”涪陵交通執(zhí)法支隊政委查永秀介紹。
——對舉報無渠道,處理不及時的問題,該支隊及時建立投訴舉報工作制度,開通舉報箱、電子信箱、熱線電話等渠道,為群眾投訴舉報、反映問題、咨詢政策打開方便之門。截至目前,該支隊共接到投訴舉報1326起,處理1326起,處理率100%,解決了一批群眾反映強烈和影響企業(yè)發(fā)展的問題,取得了良好的社會效果。
——對違規(guī)經(jīng)營突出,市場秩序混亂的現(xiàn)象,該支隊開展了規(guī)范運營車輛經(jīng)營、整治運輸服務(wù)秩序的“颶風行動”。截至目前,共出動執(zhí)法車輛738輛次,執(zhí)法人員2544人次,檢查巡游出租車2757輛,檢查網(wǎng)約車2141輛,查處違法行為177件,糾正不文明行為268件,有力改善了運輸市場環(huán)境。
——對執(zhí)法理念固化,執(zhí)法方式僵化的難題,該支隊主動實施包容審慎柔性執(zhí)法,將處罰與指導(dǎo)相結(jié)合,多次前往轄區(qū)開展上門送服務(wù)活動,為企業(yè)普及安全生產(chǎn)、施工技術(shù)、交通法律等知識。至今共計開展服務(wù)對接38次,法治宣傳53次,交通運輸執(zhí)法領(lǐng)域突出問題大走訪活動67次,組織召開突出問題專項整治座談會5次,用執(zhí)法的“溫度”融化企業(yè)發(fā)展路上的“寒冰”。
——對通航條件艱險,企業(yè)運輸受限的困境,該支隊迅速出動,充當企業(yè)護航員。自去年5月31日起,該支隊累計出動海事執(zhí)法艇46艘次、護航員120人次,為華峰集團提供特殊護航進港服務(wù)38次,護航里程1594公里,保障“純苯”原料水路供應(yīng)10余萬噸,真正做到在解難題辦實事中提供貼身服務(wù)。
千方百計給政策、全力以赴出實招,該支隊“想企業(yè)之所難、急企業(yè)之所急、謀企業(yè)之所盼”,厚植企業(yè)平等競爭、蓬勃發(fā)展的土壤,持續(xù)激發(fā)市場內(nèi)生動力,爭當優(yōu)化營商環(huán)境“排頭兵”。
重創(chuàng)新增動能 賦能智慧數(shù)字執(zhí)法
近年來,涪陵交通執(zhí)法支隊積極探索“數(shù)字+執(zhí)法”建設(shè),深入推動執(zhí)法工作數(shù)字化賦能、信息化轉(zhuǎn)型、場景化應(yīng)用,全力構(gòu)建起一個交通綜合信息管理平臺、七個不同功能子系統(tǒng)、多個智慧場景應(yīng)用的“1+7+N”模式執(zhí)法體系,力爭實現(xiàn)超限運輸、非法運營、工程質(zhì)量、路政巡查等領(lǐng)域的智慧化全覆蓋。
“我們著力開展信息化工程項目建設(shè),一方面是為了響應(yīng)規(guī)范執(zhí)法要求,通過將數(shù)字技術(shù)與執(zhí)法實踐相結(jié)合,完善行政執(zhí)法程序,解決現(xiàn)場執(zhí)法取證難、留證難、監(jiān)督難、調(diào)度難等問題,實現(xiàn)全過程可追溯管理;另一方面是為了應(yīng)對機構(gòu)改革人員精簡現(xiàn)狀,讓數(shù)據(jù)代替人工,實現(xiàn)交通系統(tǒng)治理體系和治理能力的現(xiàn)代化。”該支隊信息化建設(shè)相關(guān)負責人說。
截至目前,涪陵交通執(zhí)法支隊整個信息化建設(shè)項目中的5處非現(xiàn)場點位、10處非法營運點位、33公里烏江航道的11處監(jiān)控點位和9處AIS基站已完成施工,進入軟件聯(lián)調(diào)階段;動態(tài)不停車超限超載檢測、運營車輛區(qū)域管控、非法營運車輛管控、水路航道AIS監(jiān)控及報備系統(tǒng)、網(wǎng)約車違法行為打擊、融合通信指揮調(diào)度、執(zhí)法人員監(jiān)管等7大子系統(tǒng)已完成開發(fā),進入完善調(diào)整階段。10臺無線布控球機,2套無人機設(shè)備已完成選款,進入購入階段。當前,外圍建設(shè)完成度100%,系統(tǒng)調(diào)試進程率90%,數(shù)字賦能執(zhí)法新模式正蓄勢待發(fā)、逐顯成效。
該支隊執(zhí)法人員紛紛表示:“沒想到我們在執(zhí)法一線待了幾十年,還能享受到數(shù)字化執(zhí)法的便利。以前只在新聞上了解過相關(guān)信息,但親眼目睹了項目建設(shè)過程才知曉其中的不容易,所以我們下定決心要轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,積極適應(yīng)‘被動執(zhí)法到主動出擊’‘經(jīng)驗執(zhí)法到精確預(yù)測’‘接觸執(zhí)法到后臺警示’的變革。”
科技賦能數(shù)字化執(zhí)法,涪陵交通執(zhí)法支隊正緊跟時代步伐,以開放、主動的姿態(tài)擁抱交通執(zhí)法數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為交通強區(qū)建設(shè)提供全新全面的交通執(zhí)法保障。
文圖/蔡昊宏 記者 魏東
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