民警和網(wǎng)格員一起開(kāi)展日常走訪

涪陵網(wǎng)訊（記者 蔣歡）圍繞持續(xù)完善“感知預(yù)警、決策處置、監(jiān)督評(píng)價(jià)、復(fù)盤改進(jìn)”閉環(huán)工作體系，今年以來(lái)，涪陵區(qū)積極探索以“警格+網(wǎng)格”為代表的分格施策工作機(jī)制，不斷提升鎮(zhèn)街實(shí)戰(zhàn)能力，推動(dòng)基層治理實(shí)現(xiàn)自上而下到上下互動(dòng)、單打獨(dú)斗到協(xié)同共治、傳統(tǒng)治理到智能治理的三個(gè)轉(zhuǎn)變，群眾的獲得感、幸福感和安全感明顯提升。

7月12日晚上7點(diǎn)30分，敦仁街道基層治理指揮中心接到太平街社區(qū)的夜市管理上報(bào)事件，工作人員現(xiàn)場(chǎng)“一鍵調(diào)度”，不到十分鐘，轄區(qū)派出所民警、街道綜合執(zhí)法崗工作人員、社區(qū)網(wǎng)格員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，共同展開(kāi)處置，包括環(huán)境衛(wèi)生、擺攤規(guī)范、噪聲擾民等內(nèi)容，和原來(lái)相比，事件調(diào)度響應(yīng)速度提升1倍以上，辦結(jié)提前1至3天。

敦仁派出所民警劉洋介紹：“像這樣的事件，按照以前的模式，存在一定的人力浪費(fèi)和相關(guān)工作任務(wù)短期重復(fù)多次處置的情況，‘警網(wǎng)融合’過(guò)后，我們多方力量協(xié)同配合，處置事件更高效也更有力，達(dá)成了‘1+1＞2’的效果。”

除了快速處置，警務(wù)工作與社區(qū)管理還實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫銜接，敦仁街道29個(gè)警格對(duì)應(yīng)融入106個(gè)社區(qū)網(wǎng)格，民輔警和網(wǎng)格員共同落實(shí)矛盾糾紛化解、重點(diǎn)人員管控、“一標(biāo)三實(shí)”登記、日常走訪等多元化服務(wù)。截至目前，已走訪服務(wù)群眾600余人，解決群眾各類問(wèn)題100余次，化解重大矛盾糾紛20余起，轄區(qū)整體警情同比下降12%、各類糾紛同比下降13%。

敦仁街道清溪溝社區(qū)居民劉維珍點(diǎn)贊道：“遇到什么煩心事，打個(gè)電話他們馬上就來(lái)給我們解決了，速度快、效率高，我們社區(qū)的人都覺(jué)得很幸福！”

敦仁街道通過(guò)機(jī)制、系統(tǒng)、力量、業(yè)務(wù)、治理五個(gè)融合，實(shí)現(xiàn)警情第一時(shí)間同步基層智治平臺(tái)、基層治理指揮中心，第一時(shí)間下發(fā)調(diào)度，各部門第一時(shí)間聯(lián)合處置、參與人員第一時(shí)間跟進(jìn)反饋。流程再造后，節(jié)省了公安機(jī)關(guān)處置后需移交通報(bào)、關(guān)注跟進(jìn)多部門的時(shí)間和精力，最大限度地推動(dòng)社區(qū)警務(wù)和網(wǎng)格工作一體聯(lián)動(dòng)、融合發(fā)展。

敦仁街道基層治理指揮中心有關(guān)負(fù)責(zé)人藺號(hào)皓表示：“各項(xiàng)任務(wù)和緊急事件能夠得到迅速且準(zhǔn)確的調(diào)度，保障了各部門之間的順暢溝通與協(xié)同作業(yè)。截至目前，聯(lián)合辦結(jié)了鄰里糾紛、家庭矛盾、安全隱患等59件任務(wù)事件，形成了‘多方聯(lián)動(dòng)、效能聚合、服務(wù)精準(zhǔn)、協(xié)同共治’的社會(huì)治理新格局。”

敦仁街道“警網(wǎng)融合”的高效運(yùn)行只是涪陵以創(chuàng)新機(jī)制推動(dòng)基層智治的一個(gè)縮影。今年以來(lái)，涪陵根據(jù)網(wǎng)格事件和服務(wù)對(duì)象的大數(shù)據(jù)分析，為2546個(gè)網(wǎng)格精準(zhǔn)“畫(huà)像”，探索不同網(wǎng)格的精細(xì)化管理，推動(dòng)“格格不同”、分格施策，搭建起以“警網(wǎng)融合”“黨群小家”等為特色的“幸‘涪’滿格”品牌項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)把小事化解在網(wǎng)格、把急事初辦在網(wǎng)格、把難事上報(bào)在網(wǎng)格、把愁事關(guān)心在網(wǎng)格、把盼事協(xié)商在網(wǎng)格。

接下來(lái)，涪陵區(qū)將聚焦基層智治體系四大板塊，全面承接市、區(qū)治理中心七大板塊，結(jié)合實(shí)際細(xì)化跑道，分解年度目標(biāo)任務(wù)，提高多跨協(xié)同、整體智治水平，廣泛凝聚黨員干部、社區(qū)志愿者力量，健全“網(wǎng)格‘吹哨’、部門報(bào)到”和平急一體快速響應(yīng)等機(jī)制，逐步構(gòu)建起扁平化指揮、矩陣式協(xié)同，“一貫到底、一抓到底”的治理新體系，加快打造超大城市現(xiàn)代化治理示范區(qū)，讓城市治理更智能、更高效、更精準(zhǔn)，更好推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活、實(shí)現(xiàn)高效能治理。

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