旅客們?cè)诟⒘旮呱綖辰煌屑~汽車客運(yùn)站候車大廳候車出行 記者 徐華東 攝

涪陵網(wǎng)訊（記者 徐華東）為期40天的2025年春運(yùn)于2月22日結(jié)束。春運(yùn)期間，中國鐵路成都局集團(tuán)有限公司涪陵車務(wù)段、涪陵高山灣交通樞紐汽車客運(yùn)站采取多措并舉保障旅客平安出行。據(jù)統(tǒng)計(jì)，涪陵鐵路、公路累計(jì)發(fā)送旅客421045人次。目前鐵路、公路的客流量較節(jié)日期間已逐漸大幅度回落。

鐵路 客流量逐漸恢復(fù)常態(tài)

“阿姨，您這趟車在二樓候車大廳檢票口。”“大哥，身份證給我，我?guī)湍樵円幌隆！?月22日是春運(yùn)最后一天，當(dāng)日10時(shí)23分左右，在涪陵北火車站一樓大廳綜合服務(wù)中心前排起隊(duì)伍，售票員劉容含面帶微笑，熱情回答旅客的問題。“從接班到現(xiàn)在，前來問詢的旅客沒有間斷過。”

偌大的候車室里人聲鼎沸。喧鬧聲中，劉容含的話語聲顯得有些小，她只能扯著嗓子提高音量。“根本停不下來，嗓子都快冒煙了。”劉容含打趣道。

春運(yùn)期間，前來問詢的旅客多了，她的聲音變得沉悶而沙啞，親戚朋友給她打電話都懷疑撥錯(cuò)了號(hào)碼。“雖然忙了一點(diǎn)，但能夠解決旅客出行難題，一切都值得！”劉容含對(duì)記者說。

該站客運(yùn)部負(fù)責(zé)人介紹，自1月14日春運(yùn)啟動(dòng)以來，每天都有58趟客運(yùn)列車在該站停靠。與2024年春運(yùn)同期相比增長2.76%，旅客出行重慶、成都、武漢、杭州東方向?yàn)橹鳎兆罡叻灏l(fā)送旅客達(dá)6500人次以上，后期客流將逐步回到常態(tài)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，春運(yùn)期間，涪陵火車站、涪陵北火車站累計(jì)發(fā)送旅客332445人次。涪陵車務(wù)段有關(guān)人士介紹，今年春運(yùn)學(xué)生流、務(wù)工流、探親流、旅游流等基本出行需求保持一定規(guī)模，鐵路客流呈現(xiàn)回暖趨勢，鐵路部門根據(jù)客流情況,適時(shí)增開臨客，助力旅客平安便捷出行；發(fā)送旅客人次與去年同期相比總體上比較平穩(wěn)。

公路 便民服務(wù)將延續(xù)

在涪陵高山灣交通樞紐汽車客運(yùn)站，寬敞的候車大廳內(nèi)，旅客三三兩兩坐著，隨處可找到空位。盡管客流量大幅減少，車站優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有放松，“情滿旅途,溫馨春運(yùn)”活動(dòng)，工作人員堅(jiān)持為旅客提供熱水、相關(guān)藥品、糕點(diǎn)、紙巾等暖心的便民服務(wù)。

該站有關(guān)負(fù)責(zé)人稱，由于受客流市場等因素的影響，今年春運(yùn)與2024年春運(yùn)同期相比下降7.82%；旅客出行方向重慶主城偏多；1月14至2月22日，該站共累計(jì)發(fā)送旅客88600人次，無一旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生，總體安全平穩(wěn)有序。

記者了解到，盡管春運(yùn)結(jié)束，但涪陵高山灣交通樞紐汽車客運(yùn)站在春運(yùn)期間采用的一些便民服務(wù)措施將延續(xù)，如特殊旅客綠色通道、特困旅客救助等。同時(shí)根據(jù)客流流時(shí)流向及流量情況，隨時(shí)對(duì)熱點(diǎn)線路加密班次，確保旅客出行安全順暢。

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