“721”工作法讓水果攤歸位煥新
2025-04-02 09:25:00來(lái)源:涪陵區(qū)融媒體中心編輯:雷舸責(zé)任編輯:
整治后的中山路水果市場(chǎng)干凈整潔通暢
涪陵網(wǎng)訊 (周彩虹 記者 徐華東)近日,涪陵區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法支隊(duì)敦仁執(zhí)法大隊(duì)啟動(dòng)涪陵城中山路水果市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序整治,進(jìn)一步規(guī)范商販占道經(jīng)營(yíng)等行為。經(jīng)過(guò)三天的專項(xiàng)整治,涪陵城中山路水果市場(chǎng)面貌煥然一新,為市民創(chuàng)造了舒適安全的出行環(huán)境。
涪陵城中山路水果市場(chǎng)是周邊市民日常采購(gòu)水果的重要場(chǎng)所。近來(lái),因部分商販的不當(dāng)經(jīng)營(yíng),秩序逐漸變得混亂。盲道上,一箱箱水果隨意堆放,讓視障人士舉步維艱;消防通道里,各類經(jīng)營(yíng)物品雜亂擺放,不僅影響市容,而且妨礙消防救援。
整治過(guò)程中,執(zhí)法人員嚴(yán)格遵循“721”工作法,以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式推進(jìn)整治。
“70%的問(wèn)題用服務(wù)手段解決”。執(zhí)法人員主動(dòng)與商販們溝通交流,耐心傾聽(tīng)他們的訴求和困難,幫助商販們整理攤位,將水果擺放得整整齊齊。
“大姐,您看,把水果擺在盲道上,不僅會(huì)影響盲人朋友出行,還存在一定的安全隱患。我們幫您把攤位往里面挪一挪,這樣既不影響交通,也能讓您的生意更加紅火。”執(zhí)法人員袁微說(shuō)著,和同事一起幫一位水果攤主調(diào)整攤位位置。攤主王大姐笑著說(shuō):“你們說(shuō)得對(duì),我以后一定注意文明經(jīng)營(yíng)。”
“20%的問(wèn)題用管理手段解決”。在整治過(guò)程中,執(zhí)法人員注重引導(dǎo)商販們規(guī)范經(jīng)營(yíng),為商販們劃定了合理的經(jīng)營(yíng)區(qū)域,明確了攤位的擺放標(biāo)準(zhǔn)和要求。
“我們的目的不是為了處罰商販,而是希望通過(guò)管理,讓大家都能自覺(jué)遵守規(guī)定,共同營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。”敦仁執(zhí)法大隊(duì)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
“10%的問(wèn)題用執(zhí)法手段解決”。對(duì)于那些無(wú)視規(guī)定、拒不整改的商販,執(zhí)法人員依照相關(guān)法律法規(guī),對(duì)占用盲道、消防通道的經(jīng)營(yíng)物品依法予以暫扣。執(zhí)法過(guò)程中,執(zhí)法人員全程佩戴使用執(zhí)法記錄儀,始終保持文明禮貌的態(tài)度,確保執(zhí)法過(guò)程公平公正公開(kāi),既維護(hù)了法律的尊嚴(yán),又贏得了商販們的理解和尊重。
在執(zhí)法人員的耐心勸導(dǎo)和積極幫助下,商販們的態(tài)度發(fā)生了明顯轉(zhuǎn)變。“以前我總覺(jué)得把攤位往外擺一點(diǎn),生意會(huì)更好。一個(gè)不文明的商販和占道擺的攤位,就不會(huì)有人光顧。”一位水果攤主誠(chéng)懇地說(shuō)。
經(jīng)過(guò)三天的專項(xiàng)整治,涪陵城中山路水果市場(chǎng)面貌煥然一新。盲道恢復(fù)了暢通,消防通道變得寬敞整潔,商販們的攤位擺放得井然有序,市場(chǎng)秩序得到了顯著改善。過(guò)往市民紛紛為這次整治點(diǎn)贊:“現(xiàn)在走在這條路上,再也不用擔(dān)心被水果箱絆倒了。市場(chǎng)環(huán)境變好了,我們購(gòu)物也更加舒心了。”
據(jù)介紹,此次專項(xiàng)整治行動(dòng)共計(jì)規(guī)范商家15戶,暫扣經(jīng)營(yíng)物品3起。下一步,涪陵區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法支隊(duì)將持續(xù)深入踐行“721”工作法,以精細(xì)化手段推動(dòng)城市管理向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變,用“文明范”守護(hù)好城市“煙火氣”。
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