實踐站開展“工會政策進萬家”活動

近日，涪陵區(qū)荔枝街道龍灣社區(qū)“全過程人民民主巴渝實踐站”（以下簡稱“實踐站”）正式建成。作為全市基層民主單元創(chuàng)新示范點，實踐站將成為觀察重慶基層民主創(chuàng)新的重要窗口。

“三個融合”提升服務效能

走進實踐站，首先映入眼簾的是墻上醒目的“立法直通車”“荔枝街道人大代表之家”二維碼。龍灣社區(qū)黨委書記楊振介紹，該站以黨建引領為核心，由人大牽頭協(xié)調，整合多元主體參與，創(chuàng)新性地將人大代表聯(lián)絡站、立法信息采集點和社會工作部、民政局、司法局等多個部門的基層服務平臺進行物理整合。通過搭建養(yǎng)老服務站、青少年活動中心（微型少年宮）、新就業(yè)群體服務站（渝工港灣）等多個特色板塊，將踐行全過程人民民主與服務轄區(qū)“一老一小一新”深度融合，推動全過程人民民主在龍灣社區(qū)落地落實。

記者注意到，站內設有民主協(xié)商區(qū)、民意征集區(qū)、成果展示區(qū)等功能分區(qū)，電子屏上實時滾動顯示著近期收集的數(shù)條群眾建議及辦理進度。“過去反映小區(qū)健身器材老化問題要跑好幾個部門，現(xiàn)在只要掃描‘荔枝街道人大代表之家’二維碼就可以‘碼上提’，代表甚至可以‘荔刻辦’。”龍灣社區(qū)居民谷臘英說。

這種變化得益于實踐站推行的“三個融合”機制，通過人大代表、議事代表與社區(qū)干部、網(wǎng)格員聯(lián)合進站并公示信息，實現(xiàn)了平臺的融合；建立統(tǒng)一的建議收集—轉辦—反饋流程，實現(xiàn)制度融合；將人大監(jiān)督與社區(qū)治理考核掛鉤，實現(xiàn)工作融合。

在一樓民主協(xié)商區(qū)，一場關于“老舊小區(qū)加裝電梯”的議事會正在進行。參會者包括街道人大工委負責人、議事代表、社區(qū)干部、居民代表及律師代表。“我們創(chuàng)新采用‘兩代表一委員+專業(yè)力量+利益相關方’的協(xié)商模式，確保各方聲音都能被聽見。”主持會議的荔枝街道人大工委主任徐芙蓉說，這樣的協(xié)商會不定期召開，議題涵蓋垃圾分類、停車管理等居民關切事項，提升基層治理效能。

數(shù)字化賦能增強民主監(jiān)督透明度

數(shù)字化賦能是實踐站的另一大特色。通過“人大代表全渝通”網(wǎng)站與“141”智治系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通，居民既可以在線參與立法意見征集，也能隨時查詢建議辦理情況。在成果展示區(qū)，電子屏實時更新建議處理記錄，附帶滿意度評分，增強了民主監(jiān)督透明度。

“我們針對轄區(qū)‘一老一小一新’結構特點，深度融合轄區(qū)服務平臺，定期開展公益講座、公益課堂、公益活動等融合式服務，提供精細化、專業(yè)化、人性化的服務，實現(xiàn)‘老有所養(yǎng)’‘幼有所育’‘新有所屬’。”楊振說。

龍灣社區(qū)“全過程人民民主巴渝實踐站”整合多方資源、強化數(shù)字賦能，現(xiàn)已基本具備立法信息采集、民意征集、協(xié)商議事、學習培訓、成果展示等功能，成為基層社會治理的重要載體。下一步，將持續(xù)深化“一老一小一新”服務，推動基層治理再上新臺階。

文圖/艾天揚 記者 袁曉露

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