涪陵網(wǎng)訊（記者 陳洪生）今年以來，涪陵區(qū)交通執(zhí)法支隊堅持轉(zhuǎn)變監(jiān)管“力度”為服務(wù)“溫度”，創(chuàng)優(yōu)涪陵區(qū)交通運輸市場營商環(huán)境，助力交通運輸企業(yè)安心投資、專心經(jīng)營、全心發(fā)展，推動企業(yè)獲得感、認同感、幸福感持續(xù)提升。

為確保服務(wù)對象一次性辦理業(yè)務(wù)和動態(tài)查詢“一窗受理”，解決服務(wù)對象多頭跑路難題，他們優(yōu)化窗口服務(wù)和科技賦能，變處理窗口為“服務(wù)前臺”，構(gòu)建運行高效的服務(wù)體系。截至目前，在辦結(jié)的2099起案件中皆做到了查處率、結(jié)案率和群眾滿意度100%，2023年獲得全市“交通運輸行政執(zhí)法滿意度評估第一名”的榮譽。同時，健全監(jiān)督服務(wù)機制，依托政務(wù)投訴平臺建立頻發(fā)問題整改清單，積極響應(yīng)社會呼聲，深入在建交通項目化解企業(yè)和農(nóng)民工的欠薪矛盾，變舉報投訴為“民呼我為”，截至目前共開展巡檢督查132次，開展“欠薪”專項執(zhí)法14次，辦結(jié)農(nóng)民工勞資類投訴11件次，為300余名農(nóng)民工追回拖欠工資680余萬元。

為協(xié)助企業(yè)排查解決生產(chǎn)經(jīng)營難題，涪陵區(qū)交通執(zhí)法支隊定期深入企業(yè)以聯(lián)合調(diào)研和聘請專家的方式，落實“首違不罰”“說理式執(zhí)法”等容錯機制，變執(zhí)法監(jiān)管為“引導(dǎo)糾錯”。全面消除違法苗頭，助推法律效應(yīng)和社會效應(yīng)有機結(jié)合。截至目前，共深入企業(yè)服務(wù)554家次，協(xié)助企業(yè)整改經(jīng)營問題582件，辦結(jié)“首違不罰”“輕微警告”案件494件。2023年至今，深入企業(yè)上門服務(wù)50余次，現(xiàn)場做好大件運輸車輛查驗213臺次、護送大件運輸車輛22臺次，讓企業(yè)生產(chǎn)急需的大件設(shè)備從“運得出”到“運得快”“運得暢”，變運輸管制為“護航衛(wèi)士”。今年以來共解決重點企業(yè)危化品運輸護航、安全生產(chǎn)監(jiān)管、大件設(shè)施運輸護送等生產(chǎn)經(jīng)營難題7個。

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